Términos y Condiciones de Uso
Versión 1.0 · Última actualización: 9 de agosto de 2026
Versión 1.0 · Aplicable a: aplicación móvil Preciazos (consumidores) · Territorio: República Argentina
Última actualización: 09/08/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarte o utilizar la aplicación Preciazos (la "Aplicación" o la "Plataforma"), declarás haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). Si no los aceptás, deberás abstenerte de utilizar la Plataforma. Versiones y nueva aceptación. Podemos modificar estos Términos. Cada versión se registra con su número, su fecha de vigencia y su texto completo, y queda disponible en la Aplicación y en nuestro sitio web. Te avisaremos los cambios relevantes por los canales habilitados en la Plataforma o por correo electrónico y, cuando el cambio lo justifique, te pediremos que aceptes expresamente la nueva versión antes de seguir usando la Aplicación, quedando registrada la constancia de esa aceptación. Los cambios menores —correcciones de redacción o aclaraciones que no alteren tus derechos ni tus obligaciones— no requieren nueva aceptación. Si no aceptás una nueva versión, podés dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
2. Descripción del Servicio
Preciazos es una plataforma tecnológica de comparación de precios y gestión de compras orientada al consumidor final argentino. Sus funcionalidades principales incluyen:
- comparación de precios de productos de consumo masivo entre comercios de la zona y a nivel nacional;
- seguimiento de descuentos y promociones, incluyendo ofertas bancarias, promociones de supermercados y descuentos especiales;
- lista de compras con sugerencias de recorrido según tu ubicación;
- escáner de código de barras para identificar productos y comparar precios;
- mapa de comercios con información de horarios y disponibilidad;
- alertas y notificaciones sobre variaciones de precios, productos favoritos y ofertas vigentes;
- envío de reportes y pedidos de productos para mejorar y ampliar el catálogo;
- publicación de reseñas y calificaciones de productos, visibles para otros usuarios (ver §4);
- función "comprar online", que abre el sitio web de determinadas cadenas con tu lista precargada en su carrito (ver §5);
- programa de puntos, tareas de validación comunitaria y cupones (ver §9).
Carácter gratuito y alcance. El uso de la Aplicación por parte del consumidor es gratuito. Preciazos no comercializa productos ni procesa pagos de los Usuarios dentro de la Aplicación. La solución de punto de venta e inventario para comercios ("Preciazos POS") constituye un producto distinto, regido por sus propios términos y condiciones, ajenos al presente documento. La Aplicación puede exhibir espacios publicitarios propios o de comercios adheridos, identificados como tales.
3. Registro y cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de registro. Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma deberás crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa. Sos el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de la actividad realizada bajo tu cuenta. Ponemos a tu disposición mecanismos de seguridad adicionales —verificación en dos pasos por correo o mediante aplicación de autenticación— cuyo uso recomendamos.
3.2 Uso aceptable. Te comprometés a utilizar la Plataforma conforme a la legislación vigente y a estos Términos. Queda expresamente prohibido:
- proporcionar información falsa o engañosa al registrarte o al cargar datos en la Plataforma;
- publicar reseñas, reportes, pedidos de productos o cualquier otro contenido falso, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, ajeno al producto reseñado o que infrinja derechos de terceros;
- utilizar medios automatizados para extraer, copiar o distribuir la información publicada en la Plataforma sin autorización expresa;
- intentar vulnerar la seguridad, la integridad o la disponibilidad de los sistemas de Preciazos;
- crear cuentas de forma masiva o automatizada, o crear cuentas con el fin de eludir una suspensión previa;
- manipular el programa de puntos mediante aportes falsos, duplicados o automatizados.
3.3 Suspensión y cancelación de cuenta. Podemos suspender o cancelar tu cuenta, de forma temporal o definitiva, ante el incumplimiento de estos Términos, sin necesidad de notificación previa en casos de infracciones graves. Registramos la fecha y el motivo de la medida, conforme a la Política de Privacidad. La suspensión por estas causas implica la pérdida del saldo de puntos no canjeado (ver §9.4). Si considerás que la medida fue injustificada, podés reclamarla por los canales del §8.5.
3.4 Edad mínima.
La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años y Preciazos no recopila intencionalmente sus datos. El Usuario declara tener al menos 13 años de edad. Los menores de edad que utilicen la Aplicación deberán contar con la autorización y supervisión de sus padres, madres o representantes legales, conforme a las reglas de capacidad del Código Civil y Comercial de la Nación.
4. Contenido generado por el Usuario
4.1 Qué contenido publicás. La Aplicación te permite publicar reseñas y calificaciones de productos, así como enviar reportes, pedidos de productos nuevos, confirmaciones de precio y otros aportes de validación comunitaria (el "Contenido del Usuario").
4.2 Las reseñas son públicas. Tus reseñas y calificaciones se muestran a los demás usuarios de la Aplicación junto con el nombre y el avatar de tu perfil. Al publicarlas prestás tu consentimiento para esa exhibición. Si preferís no ser identificable, podés usar un seudónimo como nombre de perfil. El resto de tu actividad —listas, favoritos, búsquedas y ubicación— no es visible para otros usuarios.
4.3 Responsabilidad por el contenido. Sos el único responsable del Contenido del Usuario que publiques. Declarás que es veraz, que refleja tu experiencia real y que contás con los derechos necesarios sobre él. Preciazos no verifica de antemano ni respalda las opiniones vertidas por los usuarios; las reseñas expresan la opinión de quien las publica y no la de Preciazos.
4.4 Licencia. Al publicar Contenido del Usuario otorgás a Preciazos una licencia no exclusiva, gratuita, con alcance en la República Argentina y por el tiempo en que el contenido permanezca publicado, para almacenarlo, reproducirlo, adaptar su formato y exhibirlo dentro de la Aplicación y sus canales de difusión. Conservás la titularidad de tu contenido y podés editarlo o eliminarlo en cualquier momento desde la Aplicación.
4.5 Moderación. Podemos editar, ocultar o eliminar el Contenido del Usuario que incumpla estos Términos, sea manifiestamente falso, ofensivo o ajeno al producto, o que un tercero denuncie fundadamente. Cuando la infracción sea grave o reiterada, puede aplicarse además el §3.3.
4.6 Efectos de la baja de cuenta. Si eliminás tu cuenta, tus reseñas dejan de mostrarse asociadas a tu nombre y a tu avatar, conforme a la Política de Privacidad.
5. Compra en sitios de terceros ("comprar online")
5.1 Determinadas cadenas permiten abrir su sitio web con los productos de tu lista ya cargados en el carrito. Al usar esta función, salís de Preciazos y pasás al sitio del comercio.
5.2 Preciazos no interviene en esa compra. No procesamos el pago, no gestionamos el envío, no confirmamos el stock ni el precio final, y no somos parte del contrato que celebres con el comercio. El precio, la disponibilidad y las condiciones definitivas son los que muestre el sitio del comercio al momento de la operación.
5.3 La función puede no estar disponible para todas las cadenas ni para todos los productos de tu lista; los productos que la cadena no reconozca se informan como no agregados.
5.4 A partir del momento en que se abre el sitio del comercio, rigen los términos y la política de privacidad de ese comercio, no los de Preciazos.
6. Naturaleza del Servicio e intermediación informativa
6.1 Carácter estrictamente informativo. Preciazos es una plataforma tecnológica de carácter estrictamente informativo y de intermediación técnica. La Aplicación recopila, organiza y exhibe precios y promociones de productos de consumo masivo obtenidos mediante procesos de carga de sitios web de acceso público, APIs oficiales de comercios o información provista voluntariamente por comercios adheridos.
6.2 Ausencia de relación comercial directa. Preciazos no vende, no suministra, no distribuye ni garantiza de forma directa ninguno de los productos que se visualizan en la Aplicación. La relación de consumo respecto de la compra de cualquier producto se entabla de manera exclusiva entre el Usuario y el comercio donde realice la adquisición, física o virtual. Preciazos no es parte en ninguna transacción comercial que el Usuario realice a raíz de la información consultada en la Plataforma, y no asume responsabilidad por su resultado.
7. Exactitud y actualización de la información de precios
7.1 Esfuerzo de actualización. Preciazos realiza sus mayores esfuerzos por mantener la información de precios actualizada y precisa, mediante procesos automatizados de actualización periódica.
7.2 Limitaciones inherentes. En un contexto de alta volatilidad económica, los precios pueden sufrir variaciones imprevistas por parte de los comercios sin aviso previo a Preciazos. En consecuencia:
- Preciazos no garantiza la exactitud, vigencia ni completitud de los precios exhibidos al momento de tu consulta;
- Preciazos no se responsabiliza por diferencias de precios, falta de stock, errores tipográficos ni promociones vencidas o discontinuadas en los puntos de venta;
- el precio que obliga al comercio es el exhibido efectivamente en su propio establecimiento o canal oficial de venta al momento de la transacción.
Se recomienda verificar el precio final directamente con el comercio antes de concretar cualquier compra.
8. Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240) y limitación de responsabilidad
8.1 Naturaleza del servicio. El Usuario reconoce que Preciazos actúa como plataforma tecnológica de intermediación informativa. La Aplicación no interviene en la cadena de comercialización de los productos que muestra. Por consiguiente, Preciazos no reviste el carácter de proveedor en los términos del artículo 2.º de la Ley N.º 24.240 respecto de los productos de consumo masivo visualizados en la Plataforma.
8.2 Contenido de terceros. La relación de consumo respecto de la adquisición de dichos productos se entabla exclusivamente entre el Usuario y el comercio final, con independencia de que el Usuario haya conocido ese comercio a través de la Plataforma.
8.3 Deber de información (art. 4.º). En atención al deber de información del artículo 4.º de la Ley N.º 24.240, Preciazos informa de manera expresa que:
1. los precios pueden sufrir variaciones imprevistas por parte de los comercios sin aviso previo;
2. Preciazos no se hace responsable por diferencias de precios, falta de stock, errores tipográficos ni promociones vencidas en los puntos de venta;
3. el precio que obliga al comercio es el exhibido efectivamente en su establecimiento o canal oficial de venta, siendo responsabilidad exclusiva del comercio su cumplimiento;
4. toda discrepancia entre el precio informado en Preciazos y el precio cobrado deberá reclamarse directamente ante el comercio o ante el organismo de aplicación competente (Secretaría de Comercio o Dirección de Defensa del Consumidor de la jurisdicción del Usuario).
8.4 Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Preciazos no será responsable por:
- daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma;
- pérdidas económicas derivadas de decisiones de compra basadas en la información exhibida;
- interrupciones, errores, omisiones o retrasos en la actualización de los datos de precios;
- conductas o incumplimientos de los comercios listados en la Plataforma;
- el contenido publicado por otros usuarios (§4);
- las operaciones realizadas en sitios de terceros a los que se acceda desde la Plataforma (§5).
Esta limitación no alcanza los supuestos en que la responsabilidad no pueda excluirse por disposición legal imperativa de la Ley N.º 24.240 o normas complementarias.
8.5 Canal de reclamos y soporte. Preciazos pone a disposición los siguientes canales para reportar discrepancias de precios, contenido inapropiado, fallas técnicas o reclamos sobre medidas adoptadas en su cuenta:
- Correo electrónico: soporte@preciazos.app
- Formulario en la Aplicación: sección "Reportar un problema", en el menú de Perfil.
Preciazos se compromete a responder dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa de defensa del consumidor vigente.
9. Sistema de puntos, tareas y cupones
9.1 Programa de puntos. La Plataforma puede otorgarte puntos por la realización de tareas de validación comunitaria, tales como confirmar precios en góndola, reportar falta de stock, aportar fotografías de productos o sumar nuevos comercios a la Plataforma.
9.2 Naturaleza de los puntos. Los puntos no constituyen dinero, no tienen valor monetario, no son convertibles en efectivo ni transferibles a otras personas. Son un beneficio promocional otorgado por Preciazos, sujeto a estas condiciones.
9.3 Canje. Los puntos podrán canjearse por descuentos o cupones ofrecidos por comercios adheridos, conforme a las condiciones particulares que cada comercio establezca. Preciazos no garantiza la disponibilidad permanente de cupones ni su canje en comercios que hayan discontinuado su participación.
9.4 Validez y pérdida. Los puntos se pierden al eliminar la cuenta y en el supuesto de suspensión por incumplimiento (§3.3). Podemos anular puntos obtenidos mediante aportes falsos, duplicados o automatizados. Si decidimos discontinuar el programa, lo informaremos con una antelación razonable y habilitaremos un plazo para canjear el saldo vigente.
9.5 Responsabilidad por cupones de terceros. Los cupones canjeables en comercios adheridos son emitidos bajo la exclusiva responsabilidad de dichos comercios. Preciazos actúa únicamente como intermediario en su distribución y no asume responsabilidad por su vigencia, sus condiciones de uso ni su eventual rechazo por parte del comercio emisor. Al canjear un cupón, el comercio recibe únicamente el código necesario para validarlo.
10. Privacidad y tratamiento de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad de Preciazos, disponible en la Plataforma, conforme a la Ley N.º 25.326 y sus normas reglamentarias.
Consentís expresamente que Preciazos utilice tu ubicación geográfica —previa autorización explícita en el dispositivo— para personalizar los resultados de búsqueda y el mapa de comercios. Dicha información no será compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Consentís asimismo la exhibición pública de tus reseñas junto con el nombre y el avatar de tu perfil, en los términos del §4.2.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma —incluyendo, sin limitación, diseño, código, logotipos, el nombre comercial "Preciazos", textos, gráficos e interfaz de usuario— son propiedad de Preciazos o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente en la República Argentina.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa y por escrito de Preciazos. Esta cláusula no alcanza al Contenido del Usuario, cuya titularidad se rige por el §4.4.
12. Modificaciones del Servicio
Preciazos se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, de forma temporal o permanente, cualquier funcionalidad de la Plataforma, con o sin previo aviso, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca al Usuario. Si la discontinuación afecta al programa de puntos, se aplica el §9.4.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cuando el Usuario revista la condición de consumidor en los términos de la Ley N.º 24.240, podrá iniciar las acciones judiciales que correspondan ante los tribunales de su propio domicilio, conforme a la normativa de defensa del consumidor vigente.
El Usuario conserva en todo momento el derecho de recurrir ante los organismos de defensa del consumidor competentes en su jurisdicción.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos o con el funcionamiento de la Plataforma:
- Correo electrónico: soporte@preciazos.app
- Plataforma: sección "Ayuda y Soporte" en el menú de Perfil.
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Preciazos opera en cumplimiento de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina.